欧洲直销协会联盟运作结构示意图 来源:中国直销杂志
点击此处查看全部财经新闻图片
目前,世界上有直销公司活动的国家,全球已超过了100个,而这些国家中大多数已成立了直销协会。伴随我国直销立法后,中国的直销协会也呼之欲出,现在让我们来了解一下世界上各个国家直销协会的运作情况,做到对中国直销协会未来的成立及运作心中有数。
文/本刊实习记者 黄月 整理
世界直销协会联盟:直销业的总家长
世界直销协会联盟(WFDSA,简称“世界直销联盟”),成立于1978年,旗下包括57个国家和地区的直销协会及欧洲直销协会,是代表全球直销业的自发性非政府组织。联盟中各国家和地区协会的会员公司涵盖许多行业,销售产品高达数千种。据不完全统计,2005年,世界直销联盟所属各国会员公司约有近1000亿美元的营业额,全世界约有5000万人从事直销工作。其会员包括美国、日本、韩国等几乎所有直销发达国家。
在世界直销历史上,世界直销联盟扮演了一个非常重要的角色。它既承担了行业内部的协调发展的工作,又成为整个行业与政府、公众进行沟通的桥梁。世界直销联盟曾为多个国家直销立法工作提供完备的文件与合理性建议,同时,联盟还能为新成立直销协会的国家和地区提供信息等方面的帮助。每三年举办一次的世界直销大会,使世界各国的直销精英们能够共聚一堂,有了交流经验,讨论行业发展的机会。
1994年世界直销联盟通过了世界直销商德约法,该约法主要内容是保护直销消费者的权益,并对直销人员、直销公司的权利义务做出具体规定,以规范世界范围内直销企业的经营行为。它所订立的约法虽然是自律性条款,但联盟会员和有关直销人员,都要遵守这些订立的规范,并规定所有国家的直销协会都须将其纳入本国商德约法。此外,直销公司必须同意遵守这些规范,才能成为其国内直销协会的会员。
欧洲直销协会联盟:欧洲直销规范者
欧洲直销协会联盟(FEDSA)成立于1968年,代表着欧洲的直销业。目前,欧洲直销协会联盟已有32个全国性直销协会会员,其中23个属于欧盟国家的协会会员。同时,欧洲直销协会联盟成员中还包括17个公司成员,它们至少在5个欧洲市场中开展直销业务。
欧洲直销协会联盟宗旨及目标为:加强欧洲公众对直销界的信任;使直销业在欧洲获得有利于经营与发展的法律环境;促进直销业在欧盟各国持续发展。通过成员协会的努力;加强直销业遵守商德公约的自觉性;不断提高直销界的商业道德水准;在欧盟范围内代表各直销协会及其下属会员单位的利益。
美国直销协会:高门槛、高规范
在美国,申请加入直销协会的条件是相当严格的。目前,只有在美国境内从事直销的企业才有资格当选为会员,提交申请后,直销公司还需要接受协会为期一年的考察,在此期间,美国直销协会将对企业的销售活动及商业计划进行严格的审查,公司必须证实经营计划符合《美国直销协会商德约法》条款,才能取得正式会员资格。但是,一旦成为了协会的会员后,协会可以为会员公司提供一系列优惠条件,直销公司享有多项权益。
如同世界直销协会的要求一样,美国直销协会也要求会员公司符合《美国直销协会商得约法》,尽管它不是法律,但美国直销协会要求各会员公司必须申明并遵守《美国直销商德约法》,遵循它是维持协会会员的必要条件。此外,如果协会会员或者销售代表及分销商出现了违反《美国直销协会商德约法》的情况时,将会受到来自美国直销协会行政官员的调查,行政官员将复审这些事件并根据调查或研究结果要求相应赔偿。
目前,美国直销协会有会员公司2