本报实习记者 郑冰香报道

 

      “我们要让来看2008北京奥运会的客人在酒店找到回家的感觉。”8月12日下午，北京开元名都大酒店总经理甘圣宏对《中国产经新闻》记者说。
      甘圣宏自豪地向记者介绍说，“秉承‘开元关怀’服务理念，为了给客人提供东方文化和国际标准完美融合的服务，北京开元名都大酒店是以五星级商务酒店定位，在硬件方面，酒店专门为媒体和游客配备了37寸电视机5台、DVD播放机1部以及ISDN接口3条，并保证厅内无限上网6个兆，安排酒店专业技术人员协助俄罗斯新闻社的设备人员调试转播设备，确保转播顺畅。” 
      “我们专门在外国语学院聘请从俄罗斯留学的学生，在语言上增强沟通。在客房及会议厅摆放他们国家的旗帜和小的物件，让他们在中国的酒店找到回家的感觉。饮食上，酒店专门聘请上海国际酒店的西厨，在荷兰技术学院聘请老师专门为中国奥运开发奥运套餐，每一个菜都将中国文化元素、奥运元素与西餐结合，形成奥运套餐。”  
      据记者了解，开元名都大酒店于2007年末筹建时期，多次邀请俄罗斯奥组委官员前来参观考察，贵宾对酒店样板房和员工服务都极为满意。在记者采访当日，俄罗斯奥组委代表团全天候租用酒店三层宝龙厅作为“俄罗斯媒体在第29届北京奥运会”新闻节目转播场地，同时为前方记者搜集信息，传递信息邮件等。担当翻译工作的酒店工作人员对记者说：“前几天，我们通过跟俄罗斯的客人交流，知道客户对中国风情的演出非常感兴趣，对饭店的吃住行也很满意。 ”  
      为保证参加奥运的外国团队圆满完成报道任务，开元名都大酒店安全部牵头，制定了包括防人为因素、设施设备故障、自然灾害等造成的各类安全隐患专项预案36款。针对VIP客人及重要团队，酒店还建立专门安全责任小组，在日常安全预警模式之上建立专项接待方案。