本报记者 王超报道

 

      在北京市宣武区铁树斜街有一间特殊的小店，它的名字叫陈家铺子，小店门窗上张贴着手写体英、法、日、韩4个版本的经营项目表——出租自行车。“这些招牌都是来我店里的外国人主动帮忙写的呢！”一提起陈家铺子，50岁的店主人陈国英一脸的自豪。
      8月12日，当《中国产经新闻》记者来到陈家铺子时，陈国英正在擦洗和检查自己的28辆老式自行车。“这是我每天早晨起来的第一项工作，我要时刻保持自行车清洁，保证客人的安全，只有这样才能吸引顾客。”陈国英说，“每辆自行车的刹车是必须要检查的项目，不能让我的顾客因为自行车的毛病发生什么事故。”
      陈国英一边擦洗车辆一边讲述着自己的故事。
      2001年7月，奥运会申办权花落北京后，陈国英和妻子就开始考虑如何能够借奥运这个机会发家致富。2002年，从汽修三厂下岗之后，陈国英更加坚定了自己的信念。
      对于为什么选择出租自行车这个行业，陈国英说，完全是一位法国友人的启发。2001年的一天，陈国英正在屋里低头修自行车，突然听到有人进门用不太标准的普通话问他租不租车。陈国英回忆说：“这句话对我来讲是非常大的启发，就像佛家讲的当头棒喝一样。从那时起，我就决定改行，关掉生意不太好的小卖部，专门向外国人出租自行车。”
      陈国英说：“当时我就想，奥运会期间，北京肯定会迎来大量的外国游客。于是我开始想方设法学英语。报英语补习班时，报名的老师问我为什么40多岁了还要学外语，我回答是为了出租自行车，他听了连连表示佩服我。”
      上完补习班后，陈国英听说北京市民讲外语组委会在北京广播电台开播了一个“张道真教英语”节目，就立刻成为了这个节目的忠实听众，这个习惯一直保持到今天。
      在能够用英语和外国游客进行交流后，陈国英结交了来自各国的朋友。在不足25平方米的小店里挂满了朋友送来的礼物，有美国F16战斗机的图片、有印有袋鼠的收纳盒、悉尼大桥的照片……
      陈国英介绍说，这几年的努力没有白费，奥运期间他的生意比往常好了很多，很多老顾客、老朋友都重新光顾了陈家铺子。有3位分别来自美国、英国、荷兰的导游朋友也带着旅游团前来。
      然而陈国英并没有满足于现状，他还在招揽新顾客上下了很多的功夫，其中万能问路求助单是他最满意的一项。在这张万能求助问路单上，体育场、医院、公安局、大使馆、车站、银行等场所都有中英文对照，背面则是各种中英文的求助用语。陈国英说：“这个万能求助单使语言不通的外国旅客获得尽可能多的帮助。”
除此之外，陈国英还扩大了自己的经营范围，中英文对照的北京交通图、有中国特色的小饰品、为旅客代买火车票和飞机票、帮      忙联系旅游包车都被纳入了经营范围。陈国英介绍说，之所以选择这些项目是为了方便外国旅客，逐渐形成一条龙的服务。
      陈国英表示，随着奥运赛事的全面展开，现有的28辆自行车已不能满足顾客的需求了，下一步他准备再投入一笔资金购买5辆电动自行车来补充车源。
      最后，陈国英表示，陈家铺子虽不敢说是全北京的第一家出租自行车的小店，但绝对是最早的一批，而且还是最早使用外文招牌的小店。因此，当他听说美国总统布什表示希望能骑骑中国的自行车时，就有了一个梦想：希望布什能够光临陈家铺子。